Veelgestelde vragen

Account

Wachtwoord vergeten?
Accountgegevens wijzigen

Afleveren van uw bestelling

Levertijden & Verzendkosten

Bestellen

Bestellen bij Pine-apple
Een bestelling annuleren

Een bestelling annuleren

Indien u een bestelling wil annuleren verzoeken wij u per e-mail of telefoon contact op te nemen. Hier kan men u direct zeggen of uw bestelling al ter verzending is aangeboden of niet. Is het pakket nog niet verzonden, dan kunt u uw bestelling direct zonder kosten annuleren. Is het pakket verzonden, dan kunt u de overeenkomst herroepen door binnen 5 werk dagen de producten in de originele, ongeschonden verpakking aan ons terug te sturen. Voorwaarde is, dat de producten ons in goede staat weer bereiken. Het risico en de verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.

Als u het artikel ondanks uw annulering toch ontvangt, kunt u het na ontvangst retour sturen binnen 5 werkdagen in de originele verpakking.


Garantie

Breuk bij ontvangst
Garantie

Retourneren

Retourneren van een artikel
Verkeerd artikel ontvangen

Pine-apple BV
Van de Berch van
Heemstedeweg 21-F
2215 RK Voorhout
The Netherlands



Tel:  (0031) 0 252-228-888
Fax: (0031) 0 252-227-060
info@pine-apple.com