Veelgestelde vragen

Account

Wachtwoord vergeten?
Accountgegevens wijzigen

Afleveren van uw bestelling

Levertijden & Verzendkosten

Bestellen

Bestellen bij Pine-apple
Een bestelling annuleren

Garantie

Breuk bij ontvangst
Garantie

Retourneren

Retourneren van een artikel

Retourneren van artikelen

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen. Indien u een artikel beschadigd heeft ontvangen, dan verwijzen wij u graag u naar de veel gestelde vragen over garantie.

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Op enkele uitzonderingen na kunt u bij Pine-apple gekochte artikelen binnen 5 dagen na ontvangst retourneren.

Stuur het artikel in originele verpakking inclusief alle toebehoren, binnen 5 werkdagen na ontvangst terug, vergezeld van de originele factuur/pakbon en in de originele verpakking. Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour in en stuur het artikel naar:

Pine-apple
Van de Berch van Heemstedeweg 21-B
2215 RK  Voorhout

Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op.


Verkeerd artikel ontvangen

Pine-apple BV
Van de Berch van
Heemstedeweg 21-F
2215 RK Voorhout
The Netherlands



Tel:  (0031) 0 252-228-888
Fax: (0031) 0 252-227-060
info@pine-apple.com